Notícia aos visitantes / contratos de Assistencia

05/05/2011 01:03

Contratos de Assistencia

 

Para melhor atender as necessidades dos nossos clientes, a I.T.Suporte, oferece um contrato de assistencia tecnica. Este contrato tem por fim responder a qualquer problema que possa ter na sua empresa, com um serviço Help-desk 24 horas por dia.

Os contratos incluem deslocação à empresa e mao de obra, baixandoassim os custos de manutenção dos seus equipamentos, resolvendo assim os seus problemas a qualquer hora do dia ou da noite.

Além do diferencial, o valor medio dos contratos são muito mais acessiveis.

Contate-nos já, e comece a usufruir de um serviço de assistencia tecnica de qualidade.

 

Caracteristicas do contrato

 

* atendimento ilimitado nos dias uteis em horario comercial,

* Prazo de 14 horas uteis para atendimento do chamado,

* atendimento (MSN, facebook ou VNC)

* Sistema de controle de chamados/atendimentos e manutenção dos equipamentos,

* sistema de abertura de chamados, pelo site, Telefone, Facebook ou SMS.