Notícia aos visitantes / contratos de Assistencia
Contratos de Assistencia
Para melhor atender as necessidades dos nossos clientes, a I.T.Suporte, oferece um contrato de assistencia tecnica. Este contrato tem por fim responder a qualquer problema que possa ter na sua empresa, com um serviço Help-desk 24 horas por dia.
Os contratos incluem deslocação à empresa e mao de obra, baixandoassim os custos de manutenção dos seus equipamentos, resolvendo assim os seus problemas a qualquer hora do dia ou da noite.
Além do diferencial, o valor medio dos contratos são muito mais acessiveis.
Contate-nos já, e comece a usufruir de um serviço de assistencia tecnica de qualidade.
Caracteristicas do contrato
* atendimento ilimitado nos dias uteis em horario comercial,
* Prazo de 14 horas uteis para atendimento do chamado,
* atendimento (MSN, facebook ou VNC)
* Sistema de controle de chamados/atendimentos e manutenção dos equipamentos,
* sistema de abertura de chamados, pelo site, Telefone, Facebook ou SMS.